- سیلز سروس کے بعد

تجربہ کار تکنیکی انجینئرز اور کسٹمر سروس کے ماہرین پر مشتمل ہماری -} سیلز ٹیم کے بعد ، 24/7 دستیاب ہے تاکہ کسی بھی پوچھ گچھ کو پیش کرنے کے ایک گھنٹہ کے اندر ابتدائی ردعمل کو یقینی بنایا جاسکے۔ چاہے آپ کو اپنے LCD ڈسپلے یا ڈیجیٹل اشارے کی تنصیب ، کمیشننگ ، یا استعمال کے دوران کسی تکنیکی مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے ، یا پروڈکٹ فنکشن انکوائری ہو ، براہ کرم فون ، ای میل ، یا آن لائن کسٹمر سروس کے ذریعہ ہم سے رابطہ کریں۔

ہمارے تمام LCD ڈسپلے اور ڈیجیٹل اشارے کی مصنوعات کم از کم - سال کی وارنٹی کے ساتھ آتی ہیں۔ وارنٹی کی مدت کے دوران ، ہم مینوفیکچرنگ یا مادی معیار کے مسائل ، جیسے اندرونی سرکٹ کی ناکامی ، اسکرین پکسل اسامانیتاوں (جیسے مردہ پکسلز یا ضرورت سے زیادہ روشن دھبوں) ، بیک لائٹ سسٹم کی ناکامی ، یا ڈرائیور چپ کو نقصان پہنچانے جیسے کسی بھی خرابی کی مرمت یا اس کی جگہ لیں گے۔ ہم کسی بھی مسئلے کے لئے غیر مشروط خدمات پیش کرتے ہیں جو انسانی غلطی یا قدرتی عمر بڑھنے کی وجہ سے نہیں ہوتا ہے۔ صارفین کو خریداری کے بعد ایک تفصیلی وارنٹی بیان موصول ہوگا ، جس میں ان کے قانونی حقوق کے تحفظ کے لئے وارنٹی کوریج ، عمل اور مطلوبہ دستاویزات واضح طور پر بیان کریں گے۔

ایک بار جب کوئی صارف کسی آلے کی خرابی کی اطلاع دیتا ہے تو ، ہماری -} سیلز سروس ٹیم کے بعد 24 گھنٹوں کے اندر جواب دے گی۔ فوری معاملات کے لئے ، جیسے ڈسپلے کے مسائل یا نظام جم جاتے ہیں ، دور دراز کی تشخیص کو ترجیح دی جائے گی۔ اگر اس مسئلے کو دور سے حل نہیں کیا جاسکتا ہے تو ، ہم ٹائم ٹائم اور صارفین کے نقصانات کو کم سے کم کرنے کے لئے ٹیکنیکل انجینئر کے ساتھ سائٹ کی مرمت پر فوری طور پر ایک - سائٹ کی مرمت کو ہم آہنگ کریں گے۔

ہم حقیقی اسپیئر پارٹس کی کافی انوینٹری کو برقرار رکھتے ہیں ، جس میں کلیدی اجزاء جیسے ایل سی ڈی پینل ، پاور بورڈز ، کنٹرول بورڈ اور دیوار شامل ہیں۔ اس سے یہ یقینی بنتا ہے کہ صارفین آلہ کی مرمت یا تبدیلی کے ل quickly فوری طور پر حقیقی حصے حاصل کرسکتے ہیں ، کمتر متبادلات کے استعمال سے گریز کرتے ہیں جو آلہ کی کارکردگی پر سمجھوتہ کرسکتے ہیں۔

ہم ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر اپ گریڈ بھی پیش کرتے ہیں ، جیسے اعلی - ریزولوشن اسکرینوں کی جگہ لینا ، سسٹم فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا ، یا پلے بیک کی نئی خصوصیات شامل کرنا ، تاکہ آلہ کی کارکردگی کو مستقل اصلاح کو یقینی بنایا جاسکے اور صارفین کی تیار ہوتی ضروریات اور کاروباری ترقی کو پورا کیا جاسکے۔